海安市人社局实行四个“第一时间”优化营商环境

为持续打造一流营商环境，擦亮“万事好通·海心安”营商服务品牌，海安市人社局围绕优化营商环境搭建服务链，实行四个“第一时间”，即：政策第一时间优先纳入、问题第一时间研究解决、服务第一时间对接到位、困难第一时间帮助克服。

第一时间制定惠企政策。市人社局积极将自身职能融入企业发展，切实扛起“稳就业”“保就业”大旗，为更好地促进减负、稳岗、扩就业政策发力见效。根据省人社厅《关于积极应对疫情进一步做好保企业稳就业惠民生工作的通知》和南通市人社局《南通市积极应对疫情深化落实保企业稳就业惠民生十条举措的通知》文件精神，结合海安实际，提出“稳就业惠民生十二条举措”，有力提振企业发展信心。

第一时间研究解决问题。坚持以问题为导向，立足岗位职责，市人社局积极搭建企业与政府部门沟通的“金桥梁”。组织文凤集团、联发纺织、鹏飞集团等18个产业链中的21家龙头企业负责人与组织部、发改委、人社局等部门单位负责人共话业务，共同梳理企业生产经营过程中遇到的难点和堵点问题，精准助力企业发展。

第一时间提供精准服务。围绕“服务企业、支持企业、保护企业”目标任务，市人社局聚力以更快捷、更直接、更精准、更具体的靠前服务，助力企业高质量发展。成立龙头企业高质量发展靠前服务工作领导小组，为企业提供“点对点、一对一”专项服务;建立联席会议制度，畅通信息，及时帮助解决问题;建立微信群，设立人社服务专员和专门联络员，畅通政企沟通渠道。积极拓宽人社服务职能，解读人才新政36条，宣传稳岗返还、超龄人员从业伤害保险补贴等就业优惠政策，指导职业技能等级认定如何申报，提出企业防范劳动争议“十点建议”……为企业送上惠企政策“大礼包”，让企业了解政策、抓紧机遇、得到实惠。

第一时间帮助兑现政策。市人社局走进企业，进行精准化需求调研，倾听企业诉求，继续阶段性降低失业保险费率;允许困难企业缓缴养老、失业和工伤保险费;进一步完善创业担保贷款及财政贴息政策，加大对个体工商户和小微企业的贷款支持力度;鼓励中小微企业和服务业企业申报就业见习基地，及时兑付就业见习补贴资金;完善三级用工服务专员工作机制，扩大劳务协作范围，常态化开展线上线下劳务对接活动。积极推动各项助企纾困政策落实，千方百计帮助企业稳住就业存量。

市人社局将进一步提升服务保障工作水平，聚焦重点业务、关键环节，不断总结工作经验，加大工作力度，全面营造高效、便捷、规范、透明的营商环境和政务服务体系。

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