美团外卖点了东方饺子王的饺子,却在里面吃到了玻璃碴子,满嘴都是血,马明的爱人又在备孕试管婴儿特殊期,不能随便用药。店方称愿意负责解决。马明方称拒绝500元和解。到底怎么回事下面一起去看看。
8月14日下午,新文化记者接到了长春市民马明(化名)的电话,语气十分着急。“我爱人中午点了美团外卖上的东方饺子王的饺子,送来后,她快要吃完,还剩3个的时候,看到一个饺子有点破了,但还是坚持吃完,没想到居然在这个饺子里吃出了玻璃碴子。”
马明介绍,当时他不在家,爱人哭着给自己打电话的,回家后看到她满嘴是血。
自述:饺子里吃出玻璃碴
14日中午,马明的爱人在美团外卖平台上订了东方饺子王新发路店的外卖,送餐小哥很快送到了家里。“我爱人吃到最后三个的时候,看到有一个破了,不太好了,本想着别吃了,但她还是坚持吃完,可是却吃到了玻璃碴。她马上给我打电话,我赶到家看到她一直在哭,满嘴是血。”
称担心爱人试管婴儿备孕
见到这一幕的马明很生气,不仅仅是心疼爱人,同时由于爱人现在正处于试管婴儿备孕阶段。“她现在非常关键,刚刚做了移植,下周一出结果。这次的事情会不会给她造成什么影响?”马明说,一是担心玻璃里会不会有什么细菌,二是担心这件事给她的心情造成影响,可能影响到试管婴儿的成功率,“而且她现在什么药都不能用,酒精类的药品都不能用。”
马明介绍,事发后他第一时间联系到了东方饺子王的工作人员,对方提出可以送马明的爱人到医院救治,可是当他说明情况特殊后,对方就没了回音。
美团外卖:只是负责送货
14日下午,新文化记者联系到给马明爱人送餐的美团外卖送餐员袁先生,他表示当时的确送去了一份外卖,是东方饺子王的。“我从店里拿了外卖后就直接送过去了,是准点到达的。之后就有东方饺子王的人联系我,问我马明家的地址,说在饺子里吃出了玻璃碴子,我就把地址告诉他们了。”袁先生表示,对于饺子里吃出玻璃,自己毫不知情。
东方饺子王:当事人拒绝沟通
14日下午,新文化记者致电东方饺子王工作人员王女士。“我现在就在他家楼下,暂时还没看到具体的玻璃碴子,当事人态度有些强硬,不想与我协商解决。”
对于王女士反馈的信息,记者又致电马明,他表示爱人嘴里有破损,并且最关键的试管婴儿结果还要等到下周一才能出来。“东方饺子王的人提出要给我500元钱和解。”马明对新文化记者说,他拒绝了这一提议。
王女士表示,虽然还未看到玻璃碴子,但是公司愿意正面与马明解决此事。再次重申食品安全很重要,虽然不是普遍例子,但是平台上的店家我们都不了解,吃之前还是应该稍微看下,留个心眼。避免惨剧发生。
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