孩子在辅导班受伤 家长投诉后发现学校无教学资质
“孩子的老师说,孩子是在互动游戏时摔倒,磕到了教室书架的角上。”孩子受伤后,李女士赶紧把孩子送到医院,伤口缝合了两针,现在已经基本康复,但伤口部位的头发缺失很难自然恢复。“我们带孩子去专门的医院,给的答复是需要做毛囊移植手术,必须要在受伤后半年才能做。一次就将近两万块钱。”发生了这样的事,李女士提前结束了课程,并要求退还剩余学费。关于后续赔偿校方表示,等孩子伤口恢复差不多,再进行协商。
等了半个月后,李女士找到校方希望沟通赔偿问题,但校方一直以领导出差为由回避问题。无奈之下,李女士找到工商部门,工商部门介入后学校退了剩余的学费两万多元。对于李女士提出的五万元赔偿,校方不接受并表示只能赔偿一万块钱。
双方协商不成,工商部门也终止了调解。李女士又拨打了12345投诉。在国家企业信息公示系统里,学校的注册名称为青岛希望谷教育科技有限公司,经营范围为教育咨询,不含培训及辅导。记者电话联系崂山区教体局,相关人员回复称希望谷的民办学校办学许可证正在办理中。
记者陪同李女士来到希望谷少儿英语,工作人员提供了一份关于李女士孩子受伤的处理过程和决定说明。大意是,孩子出事后,校方陪同去了医院检查及复查并赔偿金额一万元,赠送两个月课程。对于这份说明,李女士难以接受,但拨打该校崔校长的电话,一直无人接听。
随后,一位校方负责人主动找了过来。负责人马先生说,五万元的赔偿要求过高,而且李女士在网上发布了不当言论,对学校造成了影响,他们会积极的处理此事。
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