安徽怀宁县举行“企业服务日”活动 打造一流营商环境品牌
通过召开座谈会、走访企业等方式,面对面了解企业困难,“一对一“帮扶企业,“一企一策”解决问题。4月28日,怀宁县委、县政府召开“企业服务日”暨企业家代表座谈会,会后还走访了房地产企业。据了解,为着力打造一流营商环境品牌,怀宁县将每月28日设为“企业服务日”,将对企业反映的困难和问题,建立“清单+闭环”管理机制。
位于怀宁县经开区的万邦特种材料股份有限公司,是一家研发生产特种纸的高新技术企业。该公司由于厂址搬迁,目前正在进行土建前的准备工作。“开设专线涉及供电、市政、城建等多个部门,程序复杂。问题提出后,很快得到了解决。”万邦公司行政部经理丁希松感叹道。
据了解,怀宁县着力打造“无事不扰、有呼必应,办就办好”营商环境品牌,通过走访企业、召开座谈会等方式,面对面了解企业困难,“一对一“帮扶企业,“一企一策”解决问题,变“企业找政策”为“政策找企业”。对企业反映的困难和问题,建立“清单+闭环”管理机制,结合开展作风效能建设“每季一评”,由企业对服务满意度进行打分,评比结果纳入相关部门年终绩效考核。
此外,怀宁县组织全县领导干部走进企业,聚焦企业发展重点难点痛点问题,坚持问题导向、目标导向、效果导向,采取现场办公、调研走访等方式,面对面帮助企业解决实际困难和问题,持续做亮“企业服务日”品牌,促进企业加快转型升级的步伐。
今年一季度,怀宁县领导干部通过“企业服务日”等形式开展现场办公,实现各类企业全覆盖、同一企业不重复、同一企业问题一次性带回。共走访企业226家,收集问题110例,已办结104例,正在办理6例。
通过走访,怀宁县还现场宣传《国务院办公厅关于进一步加大对中小企业纾困帮扶力度的通知》等国家及省、市、县惠企政策举措,面对面听取意见、了解问题和诉求,对各类问题能当场解决的当场解决;当场难以解决的,由相关单位会同“四送一服”综合平台及时交办、限时研究、按时反馈;对超期未办理的,定期通报、督办;对确因客观原因无法解决的问题,耐心细致做好说明解释。
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