首页 新闻 > 创新 > 正文

刷码进站让铁路服务更贴心 提高旅客舒适度

手机刷码进站无疑大大提高了进站效率,智能化的支付手段也让票务分配更加快速、有效,有利于缓解春运压力,提高旅客的舒适度。

广深城际铁路宣布,1月21日起,乘客不用提前买票,打开手机上的支付宝小程序就能直接刷码进站。据悉,广深城际铁路全线各站都已支持支付宝扫码乘车。这对往返广深两地的旅客来说,不啻一个从天而降的春运“大红包”。

现在,人们已越来越离不开移动支付,移动支付不但给人们带来了极大方便,更形塑着人们的现代科技生活习惯。可以说,此次广深城际铁路与支付宝联手合作,充分考虑了人们既有的消费习惯,把“无现金”支付的模式延伸到铁路交通上,让铁路出行也能像扫码乘坐公交地铁一样方便。更贴心的是,由于支付宝已经储存了使用者的身份信息,乘坐广深城际铁路时,只要按照提示刷脸完成身份认证,就不用再担心忘带身份证的问题,真正实现了仅凭一部手机即可乘车。更进一步地,此项新举措的推出时间也是“正当其时”。春运大幕于2019年1月21日正式拉开,手机刷码进站无疑大大提高了进站效率,智能化的支付手段也让票务分配更加快速、有效,有利于缓解春运压力,提高旅客的舒适度。

目前,广深城际铁路全线各站都已支持支付宝扫码乘车。下一步,这类举措还有望向更多的线路延伸,这也是人们的热切期盼。在粤港澳大湾区建设方兴未艾之际,先把“路”的问题解决好,有利于密切大湾区城际间关系,促进相互合作,发挥出不同地区的比较优势,实现优势产业整合,进而带动整体向前发展。实际上,这条广深城际铁路线也是粤港澳大湾区里最繁忙的线路之一,有效提高线路运行效率,能将大湾区内的互联互通推向新的高度。

党的十九大明确提出建设交通强国的宏伟目标。要让“交通强国”不流于空谈,非常重要的一点是,把高新科技创新性地应用于交通方式的变革中。2017年,深圳实现刷码乘坐公交;2018年上半年,深圳地铁也开通了手机扫码过闸服务。这次广深城际铁路的扫码乘火车之举,更有望成为一种范例,在广泛实践的基础上,在全国加以推广。这也为我国交通领域的大变革提供了新的思路。

当然,新尝试并不总是完美的。比如,购买一等座需要上车后找乘务员办理补差价手续;和朋友一同乘车,还不能提前选好座位,只能按照系统出票落座等等。这些带给旅客的“不方便”,应当成为铁路部门今后改善工作的方向,随着“黑科技”的升级,不断优化铁路服务。

.

.

.

财经快报网 http://news.17car.com.cn/