自如抛“暖冬计划”,业主租客信心尽失:我为什么要重复“跳坑”
12月4日,自如在其App发布名为“暖冬守护”的计划,针对蛋壳公寓的业主和租客开展专项扶持。
业主和租客在与蛋壳公寓解约后,可选择与自如重新签约。租客未来一年内按原价可在当前房屋继续居住,并最高减免一个月房租。业主将房屋委托给自如后,自如免收业主未来一年的托管服务费,并照常提供相关服务。
乍看之下,这份以扶持计划为名的方案,让饱受蛋壳公寓爆雷困扰的业主和租客获得了一定福利,能帮助双方各退一步达成和解。
但事实上,这份方案并不能真正缓解他们当前的困境。在风波尚未平息之前,自如抛向业主和租客的“橄榄枝”,并没有拯救他们的信任危机,多名租客和业主表示已经不再会使用任何类似的长租公寓平台,宁愿自己多花一点时间,双方直接对接。
而在一些业内人士看来,此举同样有趁机抢占市场份额的嫌疑。中原地产首席分析师张大伟认为,自如和蛋壳都属于二房东里面最重的装修改造派,当蛋壳的合同解约了,业主如果转身去了自如,自如就节省了大量的时间和装修成本,躺着赚差价。
失去信心的业主租客
自如方面表示,失去平台的支撑后,业主自行寻找租客,难以实现较高的出租率和稳定的租金收益,租期可能出现房屋维修和纠纷处理等情况,相当费时费力。公司愿尽绵薄之力,帮助受蛋壳公寓事件影响的业主和租客共渡难关。
“通过分别向租客和业主提供优惠措施,在一定程度上能帮助双方各退一步达成和解,同时解决中长期的居住和收益问题,为蛋壳问题的有效解决开辟一条新路。”
但事实上,从年初开始不断爆雷的长租公寓已经透支了市场的信心,如今无论是业主,还是租客,对于整个长租公寓行业都深陷不信任之中。他们已经不再愿意使用任何类似的长租公寓平台。
听闻自如推出“暖冬计划”之后,位于深圳的蛋壳房东刘英并不为所动,他向时代财经发问,“自如的模式跟蛋壳有什么不同?如果一样的模式还是走不通,未来不还是有可能爆雷?即使不爆雷,是不是又会来强制降租?”
上半年,刘英不断接到蛋壳方面提出的降租及租金延期要求,不同意就违约退房还要承担大额装修费,已经让刘英对长租公寓行业心生不满,准备在合约期满之后就不再续约,只是没想到头部企业蛋壳爆雷来得这么快。如今商业模式类似的自如,不管推出多大的优惠,都很难说服他再次将房源交给长租公寓商管理。
而在租客端,这份警惕更加明显。多名租客向时代财经表示,自己未来都不会再使用类似平台租房,宁愿多花一点时间自己重新开始线下找房。也有租客正在与自己所住房源的房东开始友好协商,双方共同分担部分损失,直接签约。
曾禹是一名租住在深圳南山区的蛋壳租客,他向时代财经表示,房源内的租客达成一致,正在联系房东直接签约,房东方面也表示同意。只是还在讨论已经出现的损失要如何分担,租金还能不能再降低等细节。
“我们为什么要从一个火坑跳到另一个火坑,为什么要通过自如租房,解约后为什么不能直接找房东签约?找自如还要付每个月的服务费,免了一个月租金之后我实际上要交的钱也没有变少。”
捡漏“优质资产”的自如
发布暖冬计划的自如,在行业的冲击下,自身的经营也面临压力。
12月初,多名被自如要求强制降租的北京业主堵住了自如总部大门,要求自如对合同解约事件一事进行赔偿。他们中的大多数人都是自今年6月份开始,便收到了自如的强制降租电话,降租的理由则是疫情因素。如果不同意,则将面临违约带来的巨额罚金。
多家媒体报道显示,不断压低业主端租金的行为背后,是自如正在想尽办法甩掉不好的房源,清退不良资产。自如后台将测算每套房子的成本,如果成本过高,就先跟房东商量降租,房东不同意降租,就实施解约保证正向现金流。
面临经营压力的自如,似乎并不是真的想要以公益的角度接手蛋壳的业主、租客。暖冬计划背后诸多限制,映射出自如的真实想法。
曾禹向时代财经表示,蛋壳解约过程中需要解约专员介入,但目前他们已经联系不上管家。房东方面的合同自动解除之后,他们与蛋壳的合同却没有解除,如果自助申请解约还会因为违约需要赔付巨额的罚金。解约之后与自如重新签约,前面所有的损失只能自己承担。
“如果能解约的带装修带租约,这就是蛋壳最优质的资产,谁接手都是稳稳赚钱的交易。所谓的一个月租金优惠,已经算是常规优惠了。特别是对于不用考虑空置期的租赁房源来说,这个优惠根本算不上大。”张大伟表示。
据了解,该措施将在上海、广州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武汉等地区实施。不过值得注意的是,蛋壳公寓危机爆发最严重的地区北京并未在扶持计划内,这也是自如房源规模占比最多的市场。
与此同时,在计划实施的其他城市,自如发布的“暖冬计划”并不涉及所有的蛋壳业主租客。时代财经以蛋壳业主身份致电自如,询问在蛋壳解约后重新与自如方面签约的相关细则。却被告知,所举例的小区不在自如的“合作范围内”,自如无法提供相关服务。
时代财经就上述相关细则询问自如方面,截至发稿前仍未得到回复。搜索自如APP可以发现,自如在举例小区内仍有大量空置房源。小区出租率不高,如果此时再与业主进行签约只会增加负担,或是自如方面给出拒绝的真实原因。
暖冬计划背后,自如或是想要抄底蛋壳的“优质资产”。
关键词: 自如
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