业绩持续下滑 长期被吐槽设计落后的Gap品牌会被消费者抛弃吗?
美国服饰零售集团Gap近日发布的第四财季报告显示,尽管集团销售额有所下滑,但因控制成本举措有效,净利润实现扭亏为盈。然而值得注意的是,作为该集团曾经的主品牌,Gap品牌业绩仍处于持续下滑的状态。长期被吐槽设计落后的Gap品牌会被消费者抛弃吗?
北京Gap品牌门店
公告显示,在截至2021年1月30日的第四季度内,Gap集团销售额为44.2亿美元,同比下滑5.9%。不过,在有效的成本控制下,该集团净利润扭亏为盈,实现2.34亿美元,而去年同期亏损1.84亿美元。从2020财年全年来看,Gap集团收入大幅下跌15.7%至138亿美元;净亏损6.65亿美元。对此,该集团首席执行官Sonia Syngal表示,公司面临着“历史上最困难的一年”。
分品牌来看,集团同名品牌Gap深受关店措施影响,第四财季可比销售额下滑7%,全年收入同比减少26.8%;同样经历“关店之痛”的旗下品牌Banana Republic可比销售额跌幅为22%,全年收入下跌42.4%。而该集团“新宠”Old Navy第四季度可比销售额录得7%的增幅,全年下滑5.6%;运动品牌Athleta表现最佳,可比销售额增幅为26%,全年销售额大涨15%。
为应对新冠肺炎疫情带来的冲击,Gap集团正不断摸索改革路线。去年10月,该集团提出三年改革方案,计划向电商和非商场线下门店结合的商业模式转型。据悉,该集团将于今年7月全面退出英国线下零售市场。此外,集团计划新的财年开设30-40家Old Navy门店和20-30家Athleta门店,并将在全球关闭大约100家Gap和Banana Republic品牌门店。
实际上,在新冠肺炎疫情发生前,Gap品牌的发展危机已现。自2016年开始,该品牌便已走向下坡路,业绩下滑成为常态。正因如此,Gap品牌惨遭嫌弃。2019年,集团试图通过拆分计划,将Gap品牌“踢出局”,虽最终该计划被终止,但不难看出,Gap品牌的表现已让集团不满意。服装行业专家郭锐在接受中国商报记者采访时表示,Gap品牌已不再是集团核心主品牌,从该集团三年改革计划及2021财年布局来看, Gap品牌未来的发展将愈发艰难。
然而,Gap品牌的“危机”不止如此。中国商报记者走访多家Gap品牌门店发现,多数消费者在选购时更乐意选择较为基础的款式。一位消费者告诉记者,Gap品牌的产品设计感不足,难以满足自身对时尚概念的需求。而另一位消费者调侃到,Gap品牌的快时尚标签仅剩“快”了。与此同时,不少消费者也向记者抱怨该品牌产品质量差、舒适度不佳等问题。
郭锐告诉中国商报记者,设计落后、材质不舒适、质量差都是服装行业的“致命伤”,也是Gap品牌业绩下滑的重要原因,如果不能满足消费者需求,品牌终将被消费者抛弃。
Gap品牌主打卫衣系列
值得一提的是,Gap品牌正在加快在中国市场的布局。除加快开拓新市场、新开多家门店外,该品牌还聘任明星张天爱为亚洲区品牌大使,新推“自在我们Comfortable Together”概念。Gap品牌能否在中国市场获得新的生命力,中国商报记者将持续关注。
(记者 王玥 文/图)
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