中通快递涉“宠物盲盒”事件 回应称采取三项整改措施

中华网财经讯，5月3日，有网友爆料成都市区一快递点出现大批量宠物盲盒，许多小猫小狗在路边奄奄一息，该事件引发网络热议。据报道，事发当晚热心市民在中通快递网点现场发现被打包的猫狗160余只，它们被发现时正准备被当作普通货物发往外地，中通快递和托运人截至目前没有出示相关猫狗的检疫合格证明。

中通快递：采取三项整改措施，相关负责人停职

5月4日晚间，中通快递官方微博@中通快递发布关于成都荷花池网点违规寄递活体动物事件的情况通报。内容如下：

5月3日晚，媒体报道中通快递成都荷花池网点违规寄递狗、猫等活体动物。获悉信息后，集团总部和四川省管理中心第一时间成立工作组。经调查核实，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收。

快递物流企业的健康发展不仅建立在严格的寄递规范和安全管理之上，还需秉持正确的生命观和价值观，为此，中通快递向公众、媒体和客户诚挚道歉。

同时，集团总部决定自5月5日起，采取以下三项整改措施：

1、中通快递成都荷花池网点暂停快递揽收业务，全面自查，并配合相关部门调查；

2、中通快递四川省管理中心寄递安全负责人停职检查，扣除其全年绩效奖金；

3、中通快递在全网中心和网点展开“邮路安全培训”、“三项制度培训”、“《国家保护动物目录》培训”、“邮路禁寄物品目录培训”等专项培训。

中通快递将严格按照国家邮政局“规范活体动物寄递”的具体要求，坚决贯彻执行相关法律法规，全面落实禁止寄递和限制寄递的有关制度规范，采取有力措施，切实加强活体动物寄递规范安全管理。

专家：电商平台要承担主体责任

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，网购商品的范围一定要有“度”，超过了规定的“度”，就触碰了法律的高压线。电子商务法、消费者权益保护法都规定，经营者不得销售违禁产品，电商平台要承担主体责任，一旦发现问题要责令商家下架。相关监管部门可以依据法律法规进行行政处罚，造成严重社会后果的，可移交公安机关追究刑事责任。

陈音江说，时下流行的宠物活体盲盒，是一种非理性消费。盲盒看起来是消费行为，实际上是一种娱乐行为，有的青少年自制力、自控力没有完全成熟，容易受到商家的误导甚至欺骗，需要引起全社会的关注。此外，盲盒这种形式的消费涉嫌侵犯消费者知情权，对于商品种类、品质等监管都处于模糊地带，这给销售劣质商品乃至违法违禁物品提供了渠道。

半月谈：活体宠物盲盒践踏法律和道德底线

网购平台的活体宠物盲盒，更是乱蹭盲盒热点，践踏法律和道德底线。通过快递寄送的活体宠物盲盒，不仅无法避免动物在运输过程中死亡的情况，漠视动物生命权利，且大部分不具备检疫合格证明，存在传染病毒、威胁人体健康的风险，在疫情防控形势依然严峻的当下，如此操作实在令人愤慨。

跟风盲盒可以，但不能跟丢了道德和法律的底线。不管是出售假冒伪劣产品，还是将宠物活体装成盲盒出售，平台都负有不可推卸的监管责任；同时这也为盲盒玩家们提了个醒，购买需谨慎，追捧应理性；制造盲盒热的商家更应当清楚，盲盒不该盲目，盲盒“风”不是盲盒“疯”！

封面评论：活体动物盲盒，隐秘的买卖投合畸形的心理

“盲盒”越玩越大，路子越来越野。现阶段，隐约有“万物皆可盲盒”内味了。活体动物盲盒的出现，简直刷新了众人“三观”。卖家什么都敢卖，买家什么都敢买。予取予求，你来我往，为的就是未知的兴奋、开箱的快感，这隐约透着一股隐隐的心理畸形了。

买活体动物盲盒的，与单纯想买个动物当宠物，有着本质区别。特殊的购买动机，决定了流到这些买家手上的动物，今后命运可疑。须知，“养宠物”是需要爱心，需要全面的心理准备和相应的技能、物料准备的。不知道里盲盒里装的是什么，忽然接手一个动物，这怎么能养好？盲盒开箱刺激一时，可是喂养动物却是一个劳心劳力的苦活，买家们真的准备好了吗？或者说，根本没想以后的事情？

玩过火的盲盒，在朝着投合小众群体“怪嗜好”的路子上，越走越远。与此同时，相应的安全风险、伦理风险，也越来越大。以动物为载体、为触媒，意图寻求紧张刺激，这个想法本身就是很危险的。

关键词： 中通 快递 宠物 事件