九江“智慧水务”综合管理平台初步完成 供水营商环境不断优化

近日，九江水务公司管网巡检和工单两套系统上线试运行，这标志着九江水务公司供水信息化建设——“智慧水务”综合管理平台初步完成，我市供水服务能力进一步提升。

据悉，为优化营商环境、提升服务质量，九江水务公司以“互联网+用水服务”模式为依托，先后建成管网地理信息、调度、计量、客服报装等多个系统，打造了从水源地到水龙头全流程的智慧水务管控体系。此次上线的管网巡检管理系统可实现对管线、设备的巡检维护、隐患报修等业务，进行可视化、规范化和网络化管理。应用外业工单管理系统可全面实现对巡检上报事件、维修抢修事件、用户报修事件、热线上报事件、开关阀操作事件等管网维修养护工作统一管理，并通过移动APP实现外业状态下的移动作业，形成管理与业务作业闭环，有效保证任务派发、结果上传，提升工作效率与作业规范，构建供水服务保障管控一张图系统。

“智慧水务”综合管理平台正式运行将实现从传统的分散管理到整合共享的流程化管理模式的转变。九江水务公司有关负责同志表示，下一步公司将继续打造多渠道、全方位的供水互联网服务平台，进一步提高供水信息化建设水平，推动优化供水营商环境工作能力再上新台阶。

关键词： 江西九江 九江智慧水务 供水营商环境 供水服务能力