易算盘创始人:企业服务行业野蛮生长,挑战和机遇并存
曾几何时,街头巷尾随处可见的房产中介向我们昭示着,这个行业正在经历着辉煌的发展时期。如今,随着我国中小企业数量的快速增长,企业服务行业也正在上演着跟当初房产中介行业一样的情景。彼时的链家房产,凭借着品牌复制的模式,以惊人的速度发展成为行业中的领头羊,而如今的企业服务行业,是否也会有品牌再现“链家模式”呢?对此,沪上知名企业服务平台易算盘的CEO表示,企业服务行业正在步入野蛮生长的初级阶段,机遇无限,挑战也很大,不排除会有重现“链家模式”的品牌。
“在市场环境尚不成熟的情况下,品牌崛起的背后往往是市场需求的进逼。链家地产的快速扩张,很大程度上是源于整个房产服务领域野蛮生长,导致行业乱象丛生,整个行业需要一个寡头企业出现整合市场,确立一个行之有效的市场秩序。而这跟如今企业服务行业的情况很像,”易算盘CEO李总告诉我们:“谁能在这个风口抓住机遇,全面解决客户的精准需求,谁就能优享市场红利。”
据了解,作为专注为企业提供财税服务的平台,易算盘在2017年底已经开始着手整合与企业服务相关的优势资源,致力于打造一个能为企业提供全方位服务的、一站式集约平台。对此易算盘CEO李总坦言:“不同于房产中介这个B2C市场,企业服务行业属于专业门槛更高的B2B行业,C端消费者对专业热情的服务态度更青睐,而B端客户往往更看重服务的专业性。对于企业服务机构而言,我们甚至可以简单粗暴的说,谁拥有更多的专业服务者,谁麾下优势资源多,谁就拥有市场上最大的话语权。”
正是鉴于这个认知,易算盘一方面着眼全局寻找优质渠道资源,另一方面,以高标准、严要求把这些资源整合到易算盘这个平台上。据李总女士分析,如今的中小创业者,在企业服务需求方面有两大方向,一是系统性、全面性的服务需求,一是精准化、效果化的结果要求,而成立易算盘的目的,就是重点解决客户的这两方面诉求。
“行业发展契机良好,目前还没有‘寡头品牌’出现,这对我们易算盘来说,就是重大机遇,而如何更加高效地整合企业服务资源,如何更深层次地洞察客户需求,并在客户需求和优势资源之间构建更直接、更灵活的沟通渠道,是易算盘的一大挑战。机遇是方向,挑战也是方向,把握了机遇,完成了挑战,易算盘就完全可以脱颖而出,成为企业服务行业里的‘链家’。”
一个行业的兴旺,与时代的发展、市场的变化有莫大的关系,通常也会诞生榜样性的传奇品牌。如今的企业服务行业正处在风起云涌的时刻,而易算盘能否会成为下一个链家,我们将拭目以待。