春节“不打烊”各大快递企业拿出“看家本事”

就地过年，提前囤年货，最怕快递送不到，影响日常生活。但今年各大快递企业纷纷推出“春节不打烊”服务，为保障快递时效，各大企业也是拿出了“看家本事”。

春节期间，中国邮政会根据投递业务量的预警预报，及时启动投递应急预案;严格落实电话联系、按址投递要求，保证进口包裹快递邮件全部投递，对收件人因放假外出而选择存局或自取的邮件，进行妥善保管，对预约待投邮件，及时按约定时间组织好投递。

顺丰将根据业务预测灵活储备和调整资源投入。在运力资源投入方面，主要通过散航发运，根据受疫情影响的航班具体情况投入全货机资源，确保实效舱位可满足货量发运需求。此外，提前储备5%～10%的车辆运力作为应急资源。针对受疫情影响较大的城市，单独重点制定留人政策，以确保此类地区的用工需求得到满足。

中通快递表示，全国超过300个城市可以实现常态化服务，并对209个城市推出重点区域时效保障服务。届时将有超过6万名中通小哥、96.8%的网点、1万个门店和5000辆高运力牵引车在春节期间提供“不打烊”服务，并持续提供“快递进村”服务，助力本地年货远销全国。年货发货较多的区域，中通快递各网点均提前部署，对接客户需求，增加人力、运力。

圆通速递多方面备战“春节不打烊”服务。在服务网络方面，除西藏外，在全国各省(区、市)提供揽派服务(新疆仅限乌鲁木齐、青海仅限西宁)，对北京、上海等209个城市推出重点区域时效保障服务。在运力保障方面，圆通国内各大转运中心、5000多辆干线班车，圆通国际多条海空航线可运行。

年货节小高峰期间，申通快递各大区、省公司建立转运中心负责人、调度负责人及外租车、零担三方对接应急机制，成立临时保障小组。各网点、各转运中心组织年货节中心操作保障会议，全面检查场地、车辆及人员储备情况，全面安排部署各项工作并做好应急预案。路由采取前端直发方式，以转运中心为单位，点对点货量满足整车的情况采取直发末端转运中心方式;发件量少不具备直发条件的情况采取航空直发末端转运中心方式。

韵达速递将继续加大“春节不打烊”服务力度，通过科技化提升快件时效将更加明显，数字化服务将更加精准显著，协同化将使末端服务更加有力，绿色化将让环保工作更加扎实。为了保障春节期间的服务质量，韵达全网制定相关制度，包括实行专人负责制，统筹协调春节期间业务运营工作。在分拨中心，根据货量预测准备充足的车辆、场地和运力资源;在网点，根据春节运营要求做好快件的收取、派送、操作、提、发货工作。

春节期间，百世快递将根据货量安排运力资源，主干和支线运输结合，保障快件的正常中转。保留分拨和汽运值班人员，确保快件进得来、发得出。在末端网点，涉及“不打烊”服务的分公司均安排值班人员，确保不打烊区域快件的正常揽收和到达快件的正常派送。

京东物流春节运营保障范围将进一步扩大，运营区县覆盖数量比去年提升近50%。即使除夕至大年初三，消费者也可在全国30个区市的近300个城市、1500个区县正常下单收货，同时在北京、上海、杭州、武汉等17个城市“当日达”高时效服务保持不变。

苏宁物流今年不打烊服务在末端配送覆盖范围扩大，全国300个核心城市可实现次日达，重点保障3C、生鲜、家电、海外潮品送货上门。家乐福、苏宁小店10公里范围内覆盖的35万个社区可实现3公里内1小时达。

德邦快递2021年春节期间服务公告称，2月1日—28日将继续提供正常的寄递服务，整合全网资源，发挥直营优势，在网络、人员、运力、客服等方面进行资源调配。在服务范围上，“春节不打烊”覆盖全国300个城市，3000多个直营网店正常营业，5万多位快递员为节日收派件提供服务。

极兔速递首次参与“春节不打烊”活动，春节期间将投入人力、运力和场地等，提前根据市场摸底并结合进港件量预测做好营运工作组织，做好转运中心、集散点及网点的运行安排，根据件量计划做好人员、场地、车辆、设备、物资的准备工作，确保各项业务运营开展。

关键词： 春节不打烊 快递企业