保障小店商铺等便民服务业有序运营 小店经济喜迎利好
作为城市经济发展的“毛细血管”,小店商铺关乎着经济发展和百姓生活,是稳就业、保民生的重要抓手。今年全国两会期间,政府工作报告中提到,保障小店商铺等便民服务业有序运营。这无疑给小店经济的发展注入了强心剂,并指明了未来的发展方向。
小店经济喜迎利好
小餐馆、“夫妻老婆店”、便利店、理发店、洗衣店……这些各式各样的街边小店是人们日常生活中不可缺少的一部分。小店虽小,背后却藏着大民生。
“通过保居民就业实现稳就业,符合‘六稳六保’的发展基调。而小店经济就涉及到很多人的饭碗。”北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示,小店经济在保民生促就业方面起到不可替代的作用。
中国中小商业企业协会数据显示,目前我国小店注册数量超过1.1亿户,带动就业近3亿人。《2019中国小店经济温度图谱》显示,52%小店的员工数不到5人,90%日流水小于3万元,而在2019年日流水3万元以下的各类街边小店流水平均增速达35%,83%月营业额增长1000元。
“毫无疑问,这次政府工作报告提出保障小店商铺等便民服务业有序运营,给小店经济的发展带来了极大的鼓舞,非常及时。”中国社区商业工作委员会主任董利告诉中国商报记者,去年新冠肺炎疫情给我国的小店经济带来了极大的冲击,迫切需要相关政策的支持。
董利认为,随着我国一些大城市不断发展升级,小店的空间受到极大的压缩。“大型购物中心、大型商场越来越多,但是随着城市变得越来越大,人们去大型商业体所耗费的各方面成本越来越高,消费场景慢慢会回归到社区周边。这时候,小店经济就显得十分重要了。”
商务部流通司零售业发展处调研员任宏伟曾公开表示,通过开展小店经济推进行动,培育一批试点城市,推动社区、批发市场、商圈、特色街等小店集聚区转型升级,推进电商平台、物流企业、商贸企业、中央厨房等“以大带小”、赋能小店,加快发展“产品优、服务好、环境美、营销广”为标准的特色小店,并要求地方加强联动,全国一盘棋,至2025年,形成小店集聚区1000个,达到“百城千区亿店”目标。
除了城市,农村地区的小店经济也颇为活跃。在流通环节,广大乡村下沉市场中,传统的小卖部仍然是零售的主要载体。全国630万家夫妻老婆店占据40%的零售份额,构成了中国商业的底色。
连锁便利店企业颇受鼓舞
作为距离消费者最近的业态之一,连锁便利店可谓小店经济中规范化发展的一个典范。在政府工作报告提出保障小店商铺等便民服务业有序运营后,不少连锁便利店企业颇受鼓舞。
“我们将积极响应号召,进一步通过技术、服务、丰富的商品等各类手段,助力挖掘国内大消费市场的潜力。”知名便利店品牌便利蜂相关负责人告诉中国商报记者,这两年来,便利店面临的政策环境仍是积极向好的,近来多地陆续推出相关文件,大力支持品牌连锁便利店发展。在这一背景下,便利蜂短短四年就在北京、上海、南京、深圳多地开出1800多家门店。“我们在发展过程中也曾遇到一些问题,但均在各地政府的大力支持下得到很好地解决。政企良好互动,着实增加了我们快速发展的信心。”
该负责人表示,在所有商业体中,便利店是离社区最近的小型零售业态,也最符合老百姓需求,是打通最后500米便民生活的关键。“离得近、商品和服务比较全,是便利店受社区青睐的主要原因,一个便利店一般能提供两三千种商品,足够覆盖大多数消费者的日常需求。”
有序运营才能更便民
小店经济虽活跃,其发展也面临不少问题。无序经营、业态落后、成本上升等都成为目前制约小店经济健康发展的问题。尤其是农村地区经营模式传统,供给体系滞后,缺乏有效的市场应对手段,这导致乡村消费市场长期存在假冒伪劣商品横行、质次价高、服务质量参差不齐等问题,成为制约农村居民消费升级的重要因素。
“要有序,要规范,也要创新。”洪涛认为,提及小店,很多人都认为是落后的,其实小店也是现代流通体系的重要组成部分,可以应用现代化的经营方式。“比如手机App、微信小程序、公众号、直播带货等种种新模式,都可以运用到小店的经营中来。”洪涛表示,目前已经有很多大型企业看到了小店经济的发展可能,如阿里巴巴旗下的天猫小店、苏宁旗下的苏宁小店以及京东旗下的京东便利店,都是瞄准社区市场布局小店经济,以现代化的管理模式来“盘活”小店经济这盘棋。
今年全国两会期间,全国人大代表、苏宁集团董事长张近东也在建议中表示,释放农村消费活力,最为高效便捷的办法就是充分利用现有农村零售资源,通过线上线下融合赋能,帮助农村实体小微零售商转型升级,让农村居民有机会就近买到物美价廉的正宗商品。
那么小店经济该如何有序运营?事实上,目前全国各地针对便民小店已经出台了不少相关扶持政策。如《首都功能核心区控制性详细规划(街区层面)(2018年-2035年)》提出,构建便利规范的生活性服务业体系,以便民、利民为出发点,完善社区生活性服务网点布局,提高服务类型的多样性和适应性,形成多层次、全覆盖的服务网络。
与此同时,全国各地不少城市正在推广建设的标准化社区商业中心,就囊括了一部分规范的小店业态。“标准化社区商业中心通常为1000多平方米的商业体,里面不仅有食堂、菜果生鲜,还有一些社区综合服务功能,如共享厨房、洗护修补等等。其中一些功能,就需要规范的小店业态来实现。对社区商业中心进行标准化,是对整个行业有引导作用的。如果只是泛泛的社区商业中心,那就没有什么实际意义,会随着市场的变化随波逐流,有的可能就会消失。”董利表示,“政府工作报告提及小店经济是一个好的开始,期待更多的配套政策落地,能让小店经济切实享受到相关政策的扶持,规范运营,才能给人们的生活带来更多便利。”(记者 冉隆楠)
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