面对炙手可热的行业项目,资本大鳄们总是蜂拥而至。近几年人们都在聚焦人工智能的发展,更期待它在不同行业发挥出独有的特色。金融业作为最“时髦”的行业,自然不会落下这股“流行风尚”,积极拥抱人工智能,做出了许多表率。
善林金融分析师认为,相对于其他行业而言,将人工智能应用在金融领域有着得天独厚的优势,因为金融产业数据多、计算分析量大,不是简单的脑力劳动就可以胜任的。所以它迫切需要技术创新与升级,人工智能可以满足金融从业者的要求。具体来讲,人工智能可以在金融方面提供的应用指引太多了,尤其是风控领域,此外还有运营管理。
不断开发技术的意义在于提高服务效率、降低运维成本,人工智能也是如此。不少金融机构大行其道,将人工智能与自身业务结合起来,于是大家看到了刷脸取款、智能客服各种体验,既满足了大家的好奇心,还提升了人工智能的应用化进程,更重要的是,对企业机构而言是非常有利的。
科技越发达,替代率就越高,尤其是简单的、具有高度重复性的工作更是如此。从此人力得到解放,可以转而寻求更有挑战性的工作。当企业成本得到释放,可以有更大的精力投身研发和产品创新之中,对于推动经济市场的发展颇有意义。
善林金融分析师认为,在金融领域,人工智能可以实现智能客服对话,帮助企业降低客服成本,提高用户满意度;同时,它还可以帮助构建风控模型和体系,提高风险控制的精准性,确保平台稳健运营;最后,人工智能还可处理平台中复杂业务,比如资料审核、身份验证、风险追踪、重要数据测算等,在提高效率的同时还确保了工作效益,作用十分突出。
人工智能的高度发展给金融业带来了“兴奋点”,它让原本繁琐的业务变得更简单,也让大家为之头疼的风控问题得到了改善。尤其是风险控制,它的进步与否始终与技术手段相挂钩,有了人工智能这把利器,相信人们会看到更先进的风控手段和更严密的风控流程。
善林金融分析师认为,在未来,人工智能还有很长一段路可以走,金融市场的运营场景本身就很多,所以二者的合作会更加出色。如果说智能客服代表的是用户沟通方面,那么风险控制、用户识别则代表了平台的整体运营机制和手段。
尤其是互联网金融是互联网时代下的产物,它体现的是互联网精神,更需要的是人工智能这样的技术支撑。虽然在很多人的眼光里,人工智能刚刚走进幼儿园阶段,但科技进步这么飞速,人们相信,它步入大学阶段的时光马上就会到来。
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