卡芬达家居：工具助力品牌触及新零售

2018-03-19 15:45:09 来源: 中国商业观察网

系统是企业发展的持续保障。随着智能化时代的发展，线上产品体验系统已经成为客户开发与维护的重要支撑。去年，卡芬达家居继续在线上产品体验系统模块上加大投入，挖掘客户的需求，提升品牌竞争力，协助家人们维护客情关系。卡芬达家居着重从官网、产品定制系统以及数字化门店等方面发力：

卡芬达家居官网全新改版，从原来的展示型方式全面升级为商城销售模式，最新产品、营销信息实时发布。从售后登记、门店查询、预约上门登记等全方位提升用户体验。目前已经基本完工，正在不断的开发新功能、程序升级和内部优化之中。

卡芬达家居全新官网商城的演示

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在产品个性化定制系统方面，卡芬达家居目前已在试运行PC端和移动端的产品自主定制系统，在用户选取心仪的款式后，系统即可自动生成报价，后台接收到客户信息后返回当地专卖店跟进，通过与客户沟通确认折扣后，与总部销售人员沟通即可转为订单，免去与客户、设计师大量时间，购买流程更加规范。

卡芬达家居软装定制新工具的演示

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要做用户喜欢的东西，服务方式该如何做转变？如何有效的建立起用户的“连接”？卡芬达家居数字化门店，利用新零售工具为门店-用户-品牌构建新的“连接”，以品牌为中心聚合用户！

卡芬达家居数字化新零售工具发布现场，家人们对新工具的使用十分支持！

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