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科技创新助力伊利奶粉满足消费者深层次需求

2017年,伊利奶粉再创佳绩。截至2017年10月,伊利婴幼儿奶粉销售额同比增长24.1%,是品类增速的两倍以上,继续领跑国产婴幼儿奶粉市场份额。伊利成人奶粉销售额同比增长12.6%,高于品类增速,稳坐成人奶粉市场头把交。

伊利奶粉能取得这样的成绩,与伊利利用大数据不断洞察消费者深层次需求,不断研发与消费人群需求匹配度更高的创新产品密切相关。

伊利整合500多万销售终端、10亿级消费者和数量庞大合作伙伴提供的信息,实时利用大数据洞察消费者深层次需求。伊利是沃尔玛、华润万家、永辉等零售商的品类舰长,通过分析这些零售渠道的乳制品消费数据,洞察消费营养健康需求,并且研究消费场景、营销策略、购物时机等不同因素对消费行为影响,从而站在行业发展角度,提供优化消费体验的全方位解决方案。

2015年,伊利发布了中国首个“母婴生态圈”战略。该战略利用“互联网+”思维,打通线上和线下平台资源,通过抓取和分析母婴人群的大数据信息,判断其主要的营养需求,从而为他们提供个性化服务。可以说,伊利“母婴生态圈”构建了一套全方位、专业、精准的定制化母婴服务生态体系。

2016年,基于互联网全网消费者的超大量数据,伊利搭建了覆盖420个数据源、有效数据量级达到全网90%以上的大数据雷达平台,全方位扫描、抓取、分析消费者存留于互联网线上线下各类场景下的海量数据。随后,利用大数据分析技术,形成涵盖品牌资产管理、消费者洞察、产品设计、媒介策略、渠道管理等方面的产出,支持伊利的全产业链环节,提升各项工作绩效,更好地满足消费者对伊利奶粉等产品个性化、差异化的多层次需求,提升消费者满意度。

随着大数据的深入应用,伊利在伊利奶粉等产品创新研发领域方面也走得越来越快。满足了消费者个性化、差异化的多层次需求,提升了消费者满意度,伊利奶粉自然备受市场青睐。



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