三问货车帮Talking Data：发布行业报告全为虚假宣传?

2017-09-05 20:19:46 来源：法治与社会收藏

近期，物流行业半年分析报告纷纷出炉，2017年上半年干线物流领域的APP发展情况也受到了多方关注。而将这些数据结果比较一番便会发现来自Talking Data的《2017物流行业报告》似乎显得有些格格不入。殊不知纷繁复杂的物流数据揭露的有时并非真相，而是虚假宣传的阴谋。

一问：含糊其辞，排名究竟有无可靠数据支撑?

《2017物流行业报告》一文中，对物流行业的整体分析总体来说较为全面，但不知道为何，提及具体的企业和APP，就显得含糊其辞模棱两可。比如报告中虽然列出了物流及快递类APP TOP10，但却仅仅放上了一张覆盖率的排行榜，毫无其他数据支撑。好巧不巧，在这样一份不知可信度几何的报告中，货车帮占据了第一名的头衔。

相比之下，QuestMobile和易观近期公布的行业报告在垂直领域APP解析方面则详尽得多，月活用户、下载增量、市场占比，甚至用户使用时长、点击次数均有统计分析。值得玩味的是，这两份报告的数据与Talking Data的结果截然不同，均显示货车帮在行业中仅仅名列第二，且被第一名运满满远超。虽说每份调研所获结果会因为样本选取而不同，但Talking Data怎么就这么恰恰好，选到了误差如此之大的样本?Talking Data的报告结果，究竟有没有参考价值呢?

二问：另类指标设定，是为刷单“开绿灯”?

艾瑞、易观、QuestMobile等业内知名的第三方数据机构在进行排名时，通常基于月活(MAU)这一业内通用指标，较为科学、客观、准确地反映不同APP的市场规模和行业地位。

而TalkingData此次选取的“覆盖率”这一指标有些不走寻常路。TalkingData对此的解释是：用户覆盖率=当月安装过某APP的设备数量/当月监测移动设备数量*100%。也就是说不管是否使用，只要安装就行，哪怕刚安装完就卸载也会计入统计，实在有些意味深长，让人忍不住大胆猜想，如此亮眼的覆盖率成绩，是不是全依赖于大量的无效装机呢?

三问：空口无凭，货车帮竟自称数据上升?

根据QM和易观的两份报告所示，近期货车帮的月活用户数和下载量均与运满满差距明显：QM报告显示，截至2017年6月，货车帮司机端月活人数仅为158万，与运满满司机端的209万相差50万之多，运满满货主端的用户规模则是货车帮的近3倍。从司机端下载量看，1-5月运满满和货车帮交错增长，基本处于同一水平，6月运满满提升至29.6万;从货主端下载量看，运满满的优势明显，近期一直保持快速增长势头，货车帮基本保持不变。

可就在近期，货车帮却对外更新了自己的用户量数据：450万卡车司机和88万货主。笔者不禁发问，货车帮动动嘴皮说出来的数字，与两家权威大数据分析商相去甚远，这样低劣的虚假宣传有意思么?

对于货车帮来说，可能相当有意思，毕竟这早已不是他们的初犯了。早在2016年，货车帮的宣传片里就曾经自称“拥有400万司机”，但令人不解的是，当时无论在货车帮自己对外传播的新闻还是其官网上，从未出现过类似说辞，一提到司机用户数量，却只停留在稍显尴尬的230万。实在有些搞不懂，莫名其妙冒出来的170万从何而来?