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长春市民超市购买手撕明太鱼保质期内长毛，厂家热线是空号！

2017-09-18 15:53:00 来源：健康一线 收藏
      健康一线讯：近日，长春市民刘先生在家门口的超市购买了两袋手撕明太鱼，当他打开第二袋的包装准备食用时，却发现明太鱼长毛发霉了。刘先生赶紧查看包装上的保质期，发现这袋手撕明太鱼并没有过保质期。当他拨打包装袋上的全国服务热线时，却发现电话号码是空号。

据刘先生介绍，9月6日，朋友到他家串门，就在家门口的超市购买了两袋东北风味手撕明太鱼（香辣味），当时大家都没有吃。9月10日，他吃了一袋，当时也没有发现有啥问题。15日，当他打开另外一袋时，却发现手撕明太鱼上面长毛了。“第一次遇到这种事，也没在意，本来要扔了，不过看包装上有400电话，就想问问这种情况是怎么回事，不想400服务热线竟然是个空号，而且座机还没有人接。”刘先生表示，随后他登录生产厂家的官网，找到一个联系方式。接通后，对方表示，出现这样的问题是运输途中保存不当造成的，属于正常现象，消费者可以去购买点换或者退。

据悉，刘先生所购买的是由辽源市会宝食品有限责任公司生产的袋装东北风味手撕明太鱼（香辣味），生产日期为2017年7月6日，保质期为8个月。

刘先生表示，他联系厂家并不是为了索赔，只是想知道长毛的原因，也想提醒厂家在生产产品时注意产品质量，而厂家这样答复，以及包装袋上全国服务热线为空号的做法让他非常不满意。

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