GMIC展会出现新零售黑马

4月27日，作为全球最负盛名的创新科学盛会之一，2018 GMIC(全球移动互联网大会)·未来零售峰会在北京国家会议中心正式召开，各路嘉宾认为：对于未来零售领域而言，不仅仅是线上线下的简单融合，更是以互联网、云计算、AI人工智能及大数据为驱动的模式创新，必然会带来新成本、新效率和新体验，以数据驱动赋能零售场景，重构消费体验，重塑零售价值。

那么今年在新零售领域能否出现新的项目、产品来验证新零售模式已经来到了呢?笔者于27号下午在会场进行了走访。当走到E47长颈乐智能平台展厅时，看到这个并不太大的展厅热闹非凡，厅内布满了十多台电子屏。屏前聚满了参观者，厂家工作人员正在分别演示和讲解，记者饶有兴致地挤了过去。

“您看，如果您看到这瓶红酒不错，您就可以点红酒这个广告，然后就出现了红酒的具体介绍 ，这是山东烟台最好的一款红酒，也是我们的合作伙伴，才168元，点完成购物就会出现支付的二维码，您用微信或支付宝扫描一下就可完成付款，并设置送货的地点，厂商就会给您送货上门……”一个美女工作人员给观众演示并讲解道：“我们这个项目突破了传统广告只能看不能互动不能直接购买的不足，点击广告就可以直接下单，完成支付，送货上门”、“我们解决了地方实体商超拓店引流成本过高，搞电子商务缺乏专业人才的问题”、“我们可以根据客户的不同产品，有针对性地选择投放的智能设备，从而实现精准投放……”“为什么叫长颈乐?后面的乐是不是写错了?”“哈哈，不是，我们叫长颈乐取的‘场景营销，合作快乐’之意，‘长颈’是‘场景’的谐音，当然还有脚踏实地，高瞻远瞩的意思，这是我公司用新零售概念，区块链技术研发的新项目，正在全国推广招商……“

新零售!自从“新零售”概念提出以来，新零售就受到多方关注。笔者虽然多年来一直从事商业项目和信息的跟踪，但似乎前两年出现的无人货架和无人商店红火了一阵，通过电子屏做新零售，这概念还没听说。为此我专门与工作人员攀谈了起来：

“请问贵公司是什么时候开始研发该设备和系统的?现在推广得如何?“

“我们这个项目最初是在信息化调研过程中各地政府对电子商务造成地方经济空心化问题而开始立项研发的，经历了三年多的基础研发，去年开始筹建市场团队进行推广，目前已有十多个城市在合作，量比较大的城市主要有山东烟台、河北张家口、衡水、唐山、江苏连云港等，已有上千台设备投入运营，上百家供应商入驻平台“。

“你们这项目特点在什么地方?“

“我们的特点就是把广告做成电商。以往传统的广告，无论是电视、报纸、高炮、墙壁等广告，包括部分传统电子屏，广告只能看，不能直接实现转化，而且大部分广告无法知道投放效果，谁看了都不知道。但我们通过大数据可以精准地告诉客户您的广告什么时候投放在什么位置的设备上，有多少人看了，有多少人点击查看了详情，还有多少人直接购买了，让广告主投的费用明明白白，而且还能直接带到转化率。另外我们平台还可以发布政务信息、公告通告，成为智慧城市、智慧社区的一部分，另外还可以与旅游、比赛场馆进行对接，比如蓬莱市体育中心的门票网上就授权给我们的系统进行售卖;还有不少酒店、饭店通过我们的设备进行点餐”;

“现在大家都用手机了，为什么还要用这个长颈乐电子屏呢?”

“现在确实年轻人都在用手机，但还有很多年龄偏大的消费者不习惯看手机，从这个角度讲扩大了用户群体;另外就营销来讲，一方面企业如果将广告投放在手机APP上，但手机APP不能整天播放他的广告，宣传效果不好，是被动播放，而且也只能用手机的人自己看到，但我们的设备在人流集中的地方一天数小时甚至24小时不间断循环播放，是主动营销，看到的人也多;另外如果地方实体商超自己开发APP，可能成本并不高，但要推广APP的成本就高了，另外我们每个人手机上装的APP很多，但真正用的并不多;尤其是做电商，如果装在手机上，当消费者要用手机购物的话，那个时候可能只会选知名的电商APP，而不会用地方商超的APP。所以从这些角度来讲，长颈乐智能终端设备的价值非常大，所以我们在推广中不仅受到了地方政府的欢迎和好评，也得到了许多实体商超的认可。”

“你们的新零售与传统电商有什么区别呢?“

“传统的电商主要局限在手机和电脑上，还是属于虚拟平台，不直观;消费者购物上了平台后还需要输入相关产品查询，特别是有些平台商家、产品特别多，如何选择品质好的商品比较麻烦;如果遇到假的或者质量问题，退货等更不方便;我们新零售以当地品牌和有实力的商超合作，消费者看到广告就可以直接点击下单，无需输入任何文字，操作方便，用户体验更好;另外合作的商品在当地有实体店，也就相当于给商品有了安全的保障背书，所以更容易得到消费者的认可……”。

“我看到此次全球互联网大会的全场都布满了长颈乐智能机，上面发布了一些论坛议程、嘉宾介绍等内容，这是否正是在不同场景中的不同运用呢?”

“是的。长颈乐智能机不仅仅是搭建一个o2o新零售体系，它更是打造智慧社会、智慧社区的一种具体表现方式。比如与银行等金融机构合作，不仅可以在银行大厅内展示银行服务内容，实现排队呼叫、评分，还可以在社区、乡村推广宣传银行业务，成为银行的一个分支，从而提升银行品牌，打造虚拟银行、智慧银行;与医院合作预约挂号、缴费;与交警合作可以实现违章查询、缴费;与大学合作打造智慧校园双创平台等……”

“长颈乐智能平台及终端确实功能强大，那么你们如何与地方厂商合作、推广呢?“

“我们目前正在各城市寻找合作伙伴，他们无需投资购买设备，无需投放和管理设备，也无需请专业技术人员设计产品广告，设备投资、运维和技术服务都有我们易威德的团队来负责，所以对于合作伙伴来说基本没什么风险，他们只需要预付一定的业务款，并负责发展当地业务就可以了”。

“那你们这个投资大吗?投资人多长时间可以收回成本?”

“根据城市不同也会有一定的门槛，但资金大有资金大的操作方式，小也有小的操作方式;根据目前运营情况来看，经过我公司培训，如果能够认真做，应该在三个月左右就能收回成本，收益还是比较可观的”。

随后，工作人员又带我观看了设备上的不同业务区域并简要介绍了快速收回成本的方式，看来这款今年出现在GMIC会议各入口承担了宣传指引的长颈乐智能电子屏还真不一般，应该是本次会议的一大亮点，也是新零售领域出现的黑马，大家不妨多关注哦!