淮北和平医院“一医一患一诊室”人文关怀受好评

2017-11-09 11:06:44 来源：大河网收藏

近日，记者在淮北几家医院采访时，深刻体会到患者“看病难、看病贵”的艰难与无奈，而这也是当前群众看病就医方面存在突出问题和挑战!

如何搬掉 “大山”，让老百姓不再受“看病难、看病贵”之苦，就需要一些务实而过硬的新突破!那么作为正规医院，淮北和平医院如何突破呢?“好的举措就是治病的‘良方’，只要‘把准脉’、‘针对性治疗’，相信绝大部分‘病’都会好转，相信绝大部分患者都能‘愉快就医’。”淮北和平医院负责人一语道破问题的根结。

多项便民举措，缓解“看病难、看病贵”

医改的这几年，为了让老百姓看得上病、看得起病。作为正规医院，淮北和平医院在全院推出了惠民“大礼包”，在改善就医环境、降低就医费用、优化就医流程方面下功夫;实行的“无假日医院”制度，为“上班族”看病提供便利;通过“诊疗一卡通”、优化流程、实施弹性工作制等方法，构建预约诊疗服务平台，承诺门诊挂号等候时间不超过5分钟，交费、取药等候时间都不超过10分钟;建立患者体验与满意度调查机制，加大重大疾病救治保障力度，明确医药费用控制“硬指标”等。

据了解，这些举措对缓解“看病难、看病贵”问题，发挥了重要的作用。医院负责人说，自我院采取便民举措以来，受到了社会各界广泛好评，尤其是“医生团队一对一亲诊”、和“平价优质”诊疗服务备受患者称赞!

医生团队一对一亲诊

绝大多数患者在大医院就医时都会遇到"三长一短"问题，即“挂号、收费、预约时间长、医生看病时间短”，更别说医生号了，每周只排一天或半天，往往是人满为患，平均每位医生每天看40个病人是常见现象。

为切实解决患者“三长一短”问题，淮北和平医院推行“医生一对一亲诊”医疗服务，即：每位医生每日限诊20位患者的高质量诊疗服务，医生为每位患者诊疗的时间不能低于20分钟。让患者多些时间和医生交流，切实做到医生全面了解患者病情，从而保证疗效。

平价优质诊疗服务

针对百姓“看病贵”的难题，淮北和平医院以患者的利益为出发点，建立起“平价优质”诊疗规范，从流程上处处为患者着想为患者节约费用，针对每位患者制定个性化的诊疗方案。

淮北和平医院在诊断疾病时，必要的检查一项也不能少，不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中，能用低费用设备检查的绝不随意提高检查档次。为患者节约每一分钱，尽量不让患者因为费用高而放弃了治疗的机会。形成了“不让患者多花一分钱，严格规范检查与规范治疗，切实减轻患者的负担”的规范收费标准。赢得了广大患者的好评!

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