健康一线讯:近日,悉尼Bahista咖啡馆推出一项贴心服务——刷脸点单。
据悉,这家咖啡馆是三年半前由杰夫·克罗普利和朱利·布坎南合伙开的,由于一直苦于无法记住众多常客的消费习惯,他们与软件开发工程师约翰·麦克莱恩合作,推出名为“诺亚面孔”的软件。这样,软件基于面部识别技术建立数据库,储存了曾在咖啡馆消费的顾客的信息。当顾客进店消费时,iPad识别出顾客面孔,随即将顾客姓名、点单习惯、积分奖励等相关信息告知咖啡师,咖啡师就可按顾客习惯制作咖啡。
不过,刷脸点单基于自愿,顾客如果不希望自己的信息被记录下来,可以向咖啡师说明。
克罗普利说,店里安装这个刷脸系统一年来,已经存储了超过2000名顾客的信息,业务量比之前增加三分之一以上,营业额增长25%。
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