院长致辞:在全院员工的共同努力下,医院顺利完成了2017年度的各项目标,他代表集团公司和院委会,向辛勤工作的全体员工致以诚挚的谢意。
但是,随着社会的变革,审批形式的放开,医疗市场的不断开放,对社会办医疗机构提供了机遇,同时提供了挑战,各级各类管理部门将更加履行严格的事中监管职责,管理将会越来越严格,要求越来越高。
据院长介绍,《医疗质量管理办法》已经实施一年,2018年深圳九州医院将以6S管理为抓手,以规范为重点,以安全作保障,做好医院各项工作。
1.抓6S管理:6S管理是现代经济社会发展过程中,产生的一种科学的,行之有效的组织管理方法,许多医院的实践效果充分证明这一点。深圳九州医院将从整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面,抓好6S管理。
2.抓规范:医院要以总公司男科服务规范为标准,以医务人员为重点,严格执行医院制定的核心制度,规范诊疗行为,规范医疗技术操作行为,规范医疗文书书写,规范服务行为。以规范增效益。
3.抓安全:确保医院安全,特别是医疗安全,主要是控制医疗风险,严格掌握各种适应症、禁忌症,对存在风险的患者要求理性评估,不盲目实施诊疗计划,避免出现不应该出现的一些安全隐患。
4.满意度评价:开展患者满意度评价,将患者满意度作为绩效考核的一项重要指标,达到促进服务质量提高,提升医院美誉度,提升医疗质量管理水平,提高医院整体效益的目的。
5.假期安排:切实做好春节期间各项工作安排,安排好春节值班;注意安全,不管是医疗安全,还是消防、防盗,还是个人安全都要注意;搞好清洁卫生,迎接新春佳节。
2018年,深圳九州医院将在院长的领导下,全体员工的共同努力下,越办越好,为更多有男性健康困扰的朋友带来健康。
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