前言:闪优急送型同城快递的爆发,不是一种偶然,而是必然。
据国家邮政局权威数据显示,2017年“双11”当天,电商企业累计产生快递物流订单8.5亿件,同比增长29.4%;全天各邮政、快递企业共处理3.31亿件,同比增长31.5%。
虽然“三通一达”、顺丰、EMS巨头林立,但随着用户对“最后一公里”和个性化配送服务的要求,这一市场仍然蕴藏着巨大的潜能。
在所有的模式和机遇里,大家最为看好的就是O2O了,而快递O2O中发展最快的,莫过于以闪优急送为代表的基于移动互联网的同城快递了。
同城快递为什么会爆发?
众所周知,物流的闭环是一个极其繁琐的工程,从“订单——收件——干线运输——中转——干线运输——派件”等各个环节的打通需要不少时日,而这恰好给了一些“小而美”的快递企业弯道超车的机会。
现如今,用户对“最后一公里”的要求越来越高。随着购物习惯的养成,人们对物流时间和服务的要求越来越高,尤其是对同城购物的一线城市的用户来说,对“极速达”和“限时送”有着迫切的期待,大都希望在下单的一刻就能看到商品。
同城快递解决了哪些传统物流无法解决的问题?
以闪优急送为例,我们不仅能够为同城居民提供“5公里内59分钟”的时效承诺,而且采用的是”专人直送“的专属配送服务模式,不仅能够配送传统快递能够提供配送服务的生鲜美食、商务资料、生活物品,就被传统快递行业拒之门外的商品,如液体、绿植、易碎品、电子产品、大件物品,甚至宠物都可以通过闪优急送来解决。
所以,社会学者提出一种论断:社会化物流正在倒逼传统物流变革。那么,倒逼的优势在哪里?
再次以闪优急送为例:
首先,闪优急送采用的是移动互联网开创全新的智能化配送:所有订单管理都是通过线上完成;
其次,闪优急送整合的是社会闲散人力资源:配送员大部分为兼职;
第三,闪优急送采用信息化对接客户一切需求:从顾客下单到财务核算,从配送要求到实时追踪,所有的一切都是通过互联网解决;
最后,闪优急送有效地突破了地域化管理的限制,对发件人所处区域内的配送人员进行有效地调度,配送人员可以更加便捷地选择离自己最近的订单,及时、精准地为客户提供配送等服务。
节约运输成本、减少临时仓储环节,闪优急送就是凭借众多互联网技术优势,使快件达到“5公里内59分钟专人直送”的极致模式。
相信,在未来,这个周期可能还会无限缩短。
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